Các dòng điện thoại Samsung hiện nay được thiết kế kháng bụi, kháng nước IP68 cao nhất. Tuy nhiên có một vài người dùng không để máy chạm nước cũng gặp phải “lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc”. Vậy thực hư lỗi này là gì, có nghiêm trọng không và làm cách nào để xử lý? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để được giải đáp nhé!
1. Lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc là gì?
Lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc (Moisture Detected Error) là một thông báo sẽ hiển thị nếu bạn cắm sạc khi có sự xuất hiện của độ ẩm vẫn bên trong cổng sạc.
Hiện nay, các dòng điện thoại cao cấp của Samsung và một số hãng khác có chức năng kháng bụi, kháng nước chuẩn IP68. Ngoài ra thì Samsung còn trang bị thêm tính năng thông báo phát hiện độ ẩm khi cắm sạc. Cụ thể ngay bên trong cổng kết nối được Samsung tích hợp một cảm biến về độ ẩm, có khả năng phát hiện xem bên trong cổng sạc có bị ẩm ướt hay không. Đồng thời sẽ tự động ngăn chặn việc sạc pin.
Lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc
Về lý thuyết tính năng này rất tốt cho người dùng, tuy nhiên có thể cảm biến này hoạt động “quá nhạy” nên với một số cáp sạc khác hãng không đúng tiêu chuẩn Samsung có thể bị “dính” chế độ này.
2. Nguyên nhân khiến điện thoại báo lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc
– Điện thoại hoặc dây sạc dính nước.
– Do môi trường nóng ẩm bên ngoài có thể khiến hơi nước đọng vào bên trong cổng sạc, chân sạc.
– Điện thoại của bạn hỗ trợ kháng nước và bụi chuẩn IP – chuẩn cao nhất hiện nay là IP68. Bên trong cổng sạc của điện thoại được đặt thêm một cảm biến độ ẩm. Nếu độ ẩm bên trong cổng sạc cao hơn ngưỡng cho phép, máy sẽ thông báo và ngăn cản việc sạc pin.
– Có thể cảm biến này hoạt động “quá nhạy” nên khi sử dụng một số cáp sạc khác hãng không đúng tiêu chuẩn Samsung có thể gặp thông báo này, ngăn việc sạc pin điện thoại.
Nguyên nhân khiến điện thoại báo lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc
3. Cách sửa lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc điện thoại
Cách 1: Chờ cho chất lỏng bốc hơi
Nước, chất lỏng và hơi ẩm có thể khô hoặc bay hơi khỏi cổng sạc USB trong từ 1 – 2 tiếng. Bạn nên giữ nó ở một nơi thông thoáng cho đến khi điện thoại hoàn toàn khô và thông báo biến mất.
Chờ 1 -2 tiếng cho chất lỏng bốc hơi khỏi cổng sạc
Cách 2: Khởi động lại điện thoại
Trường hợp cổng sạc điện thoại của bạn có lượng độ ẩm không đáng kể, bạn có thể xử lý lỗi phát hiện độ ẩm theo cách sau:
Bước 1: Cắm dây sạc vào điện thoại.
Bước 2: Khởi động lại (Restart) điện thoại.
Bước 3: Đợi điện thoại sạc đầy pin (100% pin) và sau đó rút ra sử dụng bình thường. Lúc này điện thoại của bạn sẽ không còn hiện thông báo độ ẩm nữa.
Cách 3: Thử thay bộ sạc khác
Việc thay một bộ sạc khác có thể giải quyết được lỗi trong nhiều trường hợp. Nguyên nhân là do xung đột gây ra lỗi thông tin trong phần cứng dẫn đến điện thoại của bạn kích hoạt tính năng cảm biến độ ẩm không cần thiết.
Cách 4: Kiểm tra cập nhật phần mềm
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt phần mềm.
Kiểm tra cập nhật phần mềm trên điện thoại
Bước 2: Nhấn Tải về bản cập nhập thủ công > Chờ kiểm tra bản cập nhập > Nhấn tải xuống nếu có bản cập nhật.
Khi bản cập nhật được tải xuống, điện thoại sẽ khởi động lại. Bạn cắm bộ sạc và kiểm tra xem lỗi đã khắc phục hay chưa.
Cách 5: Làm khô cổng sạc, dây sạc đúng cách
Bước 1: Dùng khăn lau khô điện thoại.
Dùng khăn bông sạch để lau khô điện thoại
Bước 2: Phơi điện thoại dưới nắng hoặc dùng máy sấy sao cho máy vừa đủ ấm, không được phơi hoặc sấy quá lâu, làm nóng máy.
Bước 3: Sử dụng một bàn chải đánh răng khô ráo và mềm để tiến hành chùi nhẹ nhàng từng vị trí sau:
– Cổng sạc.
– Lỗ loa trong.
– Lỗ loa ngoài.
– Khe SIM và khe thẻ nhớ.
Bước 4: Chuẩn bị một chiếc nhíp, một tăm xỉa răng, một cây bông ráy tai như hình.
Chuẩn bị một chiếc nhíp, một tăm xỉa răng và bông ráy tai
Bước 5: Lấy nhíp xé nhỏ bông trên cây ráy tai > Dùng tăm nhét bông vào đầy vị trí cổng sạc như hình.
Dùng tăm nhét bông vào đầy vị trí cổng sạc
Bước 6: Bật chế độ nhỏ nhất của máy sấy và sấy qua lại cổng sạc vừa nhét bông vào, cho đến khi máy sấy nóng thì ngừng.
Bước 7: Dùng tăm lấy một cách nhẹ nhàng bông ra sau khi điện thoại hết thông báo độ ẩm.
Cần chú ý thực hiện một cách cẩn thận và chậm, tránh va chạm nhiều với cổng tiếp xúc bên trong cổng sạc.
Bước 8: Dùng bàn chải khô vệ sinh cổng sạc một lần nữa, kiểm tra xem đã sạch hết bông trong cổng sạc chưa.
Kiểm tra xem đã sạch hết bông trong cổng sạc chưa
4. Mẹo sạc pin khi điện thoại có cảnh báo độ ẩm
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Nhấn vào dấu 3 chấm phía trên bên phải.
Bước 2: Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống > Chọn USBSettings.
Bước 3: Bấm vào Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu.
Bước 4: Tắt nguồn điện thoại. Lúc này bạn có thể cắm sạc điện thoại bình thường.
Mẹo sạc pin khi điện thoại có cảnh báo độ ẩm
5. Giải đáp một số câu hỏi liên quan
Điện thoại nào hỗ trợ công nghệ cảm biến độ ẩm?
– Trả lời: Một số điện thoại có hỗ trợ công nghệ cảm biến độ ẩm như: Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy Note 20, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone 11, OPPO Find X3 Pro,…
Có thể tắt cảm biến độ ẩm trên điện thoại không?
– Trả lời: Bạn không thể tắt cảm biến độ ẩm trên điện thoại. Tuy nhiên, bạn có thể reset tính năng này bằng cách:
+ Vào Cài đặt > Ứng dụng > Dấu 3 chấm trên góc phải > Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống> Chọn USBSettings và xóa dữ liệu của ứng dụng này đi.
Chú ý: Khi thực hiện, cổng sạc của máy phải khô ráo thì việc reset mới có tác dụng.
Một số mẫu điện thoại Samsung đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trên đây là thao tác nhanh chóng khắc phục thông báo phát hiện độ ẩm khi cắm sạc. Chúc các bạn thành công!