Với vai trò chăm sóc và bảo vệ nhân dân trên địa bàn, trong suốt thời gian dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, tập thể đội ngũ, lãnh đạo y bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Bình Gia đã tiếp tục nỗ lực duy trì, cải tiến chất lượng khám chữa bệnh với phương châm “Y đức – Thân thiện – Chất lượng”. Từ đó, phục vụ người bệnh tới khám và điều trị ngày một tốt hơn, từng bước đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn.
Siêu âm cho người dân tại Trung tâm Y tế huyện Bình Gia
Trong suốt thời gian qua, thực hiện theo như lời căn dặn của chủ tịch Hồ Chí Minh, “Lương y phải như từ Mẫu”, tập thể đội ngũ y bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Bình Gia luôn nỗ lực thực hiện các phong trào thi đua hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Trong đó, tích cực đổi mới phong cách, thái độ phục vụ vì sự hài lòng của người bệnh. Phong trào đã được triển khai sâu rộng tại mỗi khoa, phòng và được đánh giá chấm điểm dựa trên các tiêu chí vào hàng tháng, hàng quý. Đồng thời, đơn vị đã có những hình thức động viên, khen thưởng kịp thời đối với những khoa, phòng được người bệnh đánh giá cao. Bác sĩ Hoàng Thị Sen, Trưởng Khoa Nhi, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia chia sẻ khoa Nhi đã xây dựng kế hoạch thi đua đổi mới phong cách, thái độ vì sự hài lòng của người bệnh tới tất cả các nhân viên của khoa ngay từ đầu năm. Đồng thời, hàng tuần, hàng tháng đều thực hiện lấy ý kiến khảo sát sự hài lòng của người bệnh và được người bệnh đánh giá cao.
Cùng với đó đổi mới phong cách, thái độ phục vụ vì sự hài lòng của người bệnh, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia đã quan tâm bổ sung thêm các trang thiết bị để phát triển các dịch vụ phục vụ đa dạng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Sau khi cử các y, bác sĩ tham gia các khóa đào tạo chuyên môn sâu tại các bệnh viện tuyến tỉnh, Trung ương trở về, năm 2021, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia đã tiếp tục quan tâm, đầu tư bổ sung các trang thiết bị phát triển thêm nhiều kỹ thuật mới. Cụ thể như máy xét nghiệm, siêu âm, thiết bị đo lưu huyết não, điện não đồ…Các dịch vụ kỹ thuật đưa vào đã từng bước nâng cao chất lượng chẩn đoán về chuyên môn, phục vụ người bệnh được tốt hơn. Chị Ma Thị Thuyết, bệnh nhân đến từ xã Minh Khai, huyện Bình Gia chia sẻ, chị bị đau ruột thừa và chửa ngoài tử cung, vào bệnh viện các cán bộ y tế chăm sóc, hướng dẫn rất nhiệt tình. Bệnh tình đã cải thiện rõ rệt.
Bác sĩ Lâm Văn Thưởng, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Bình Gia khẳng định: bên cạnh nỗ lực làm tốt công tác phòng chống dịch bệnh tại địa phương, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia đã nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ công tác khám chữa bệnh. Đơn vị đã dành nguồn lực phát triển các dịch vụ kỹ thuật để đáp ứng tốt nhất công tác khám chữa bệnh và sự hài lòng của người bệnh.
Trong 2 năm trở lại đây, vừa thực hiện nhiệm vụ phòng chống dịch bệnh Covid-19, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia vừa chú trọng nâng chất lượng khám chữa bệnh. Tính đến hết quý III/2021, Trung tâm Y tế huyện Bình Gia đã thực hiện khám chữa bệnh được gần 34.000 lượt người. Nơi đây đã trở thành địa chỉ tin cậy trong chăm sóc sức khỏe thu hút người dân trong và ngoài địa bàn huyện.
Vi Hoa – Đài PTTH tỉnh